蜡笔小新春日部小吃摊创业指南第92章 新品预告

十一月的第一个周一张淮初像往常一样打开食客社群准备发布当天的新品预告。

刚点开界面他就发现社群人数变成了201人——不知不觉社群已经从最初的几十人发展到了200多人里面既有经常来买小吃的老顾客也有从外镇慕名而来的新顾客。

“菜菜咱们社群人数破200了！”张淮初兴奋地说“咱们得搞点福利回馈一下大家的支持。

” 菜菜凑过来看了一眼笑着说：“是啊好多顾客都在群里说希望能有更多优惠活动。

咱们可以推出会员制度消费积分换小吃这样大家肯定更愿意来买！” 张淮初觉得这个主意不错立刻开始设计会员制度。

他参考了其他商家的会员体系结合自己的小吃定价制定了一套简单易懂的规则： 1. 所有社群成员自动成为会员消费满1000日元积1分； 2. 积分可兑换小吃：10积分兑换一份小份小吃（如迷你酸梅汤、小份芝士小丸子）30积分兑换一份经典小吃（如樱花糯米糍、铜锣烧）50积分兑换一份套餐（如亲子套餐、海滩限定套餐）； 3. 每月1号为“会员日”会员当天消费享8.8折优惠还可额外获得2倍积分； 4. 积分有效期为1年到期未使用的积分自动清零。

规则制定好后张淮初在社群里发布了消息还附带了一张精美的海报： 【重磅！张记小吃会员制度上线啦！】 亲爱的家人们感谢大家一直以来的支持！社群人数破200特推出会员制度福利多多千万别错过！ 消费满1000日元积1分积分可兑换小吃/套餐； 每月1号会员日享8.8折+2倍积分； 积分有效期1年放心攒！ 现在私信我“会员”即可查询你的当前积分赶紧行动吧！ 消息刚发出去群里瞬间沸腾。

美伢第一个私信：“张老板查一下我的积分！我平时经常买套餐应该攒了不少吧？” 张淮初打开后台查了一下美伢的消费记录笑着回复：“美伢姐你一共消费了日元积了35分可以兑换一份经典小吃或者再攒15分兑换一份亲子套餐！” 美伢开心地回复：“太好了！我再攒15分兑换亲子套餐这样我们一家三口又能吃一顿了！” 紧接着妮妮妈妈也发来私信：“张老板我的积分有多少呀？我家妮妮天天吵着要吃樱花糯米糍我肯定积了不少分。

” 张淮初查了一下回复：“妮妮妈妈你积了28分再消费2000日元就能积够30分兑换一份樱花糯米糍啦！” 妮妮妈妈立刻说：“那我今天就去买正好给妮妮当下午茶！” 社群里的其他顾客也纷纷私信查询积分有的顾客积了十几分有的积了四十多分大家都很开心纷纷表示以后会常来消费攒积分换小吃。

当天下午美伢就带着小新来到了小吃摊买了一份亲子套餐和两份樱花糯米糍又积了5分积分达到了40分。

她笑着说：“再买日元的小吃就能积够50分兑换套餐了太划算了！以后我再也不用纠结买什么直接攒积分换套餐就行！” 小新也拉着张淮初的衣角说：“张叔叔我的积分能换动感超人形状的铜锣烧吗？” 张淮初笑着说：“当然能！等你妈妈下次积够50分兑换套餐的时候我给你做一个动感超人形状的铜锣烧！” 小新开心地跳起来：“太好了！妈妈你快攒积分！” 到了晚上张淮初统计了一下当天有68位会员查询了积分32位会员通过消费攒了积分顾客的复购率比平时提升了不少。

菜菜忙着打包笑着说：“老板会员制度太管用了！好多顾客都说以后会常来买就为了攒积分换小吃！” 接下来的一周张淮初的小吃摊前每天都挤满了会员顾客。

有的顾客为了攒积分一次性买了好几份小吃带回家； 有的顾客专门等到会员日来消费享受8.8折和2倍积分的优惠。

据统计会员制度推出后顾客的复购率提升了25%每周的好评度也增加了20。

张淮初刚把当天的积分记录整理好手机就响起了系统提示音： 【叮！会员制度成功推出顾客复购率提升25%每周好评度+20！】 【当前总好评度：449（429+20）！】 【解锁“会员专属服务”：可为高积分会员提供定制化服务如专属小吃口味、优先配送等；获得“积分数据分析”功能可分析会员消费习惯精准推送优惠活动。

】 张淮初看着系统提示想着以后还能给高积分会员提供定制服务比如给美伢姐定制动感超人形状的铜锣烧给小爱小姐定制进口芒果味的糯米糍她们肯定更开心！ 张淮初在小本子上写下：“根据‘积分数据分析’功能每周分析会员消费习惯针对喜欢甜口的会员推送甜食优惠针对喜欢咸口的会员推送咸食优惠； 为积分满100分的高积分会员提供定制化服务如专属口味、优先配送； 每月月底在社群发布会员积分排行榜激励大家攒积分。

” 他看着社群里还在讨论积分的顾客心里满是成就感——会员制度的推出不仅回馈了老顾客还提升了复购率让他的张记小吃有了更稳定的顾客群体。

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